Garantie
Créez un projet esthétique et fonctionnel avec nos produits
Warranty Coverage
Chez Novvita, nous nous engageons à offrir des produits de plomberie de haute qualité, conçus pour assurer durabilité et performance. Cette garantie limitée couvre les défauts de fabrication selon les conditions suivantes :
Robinetterie et cartouches
Garantie limitée de 5 ans à compter de la date d’achat contre les défauts de fabrication.
La garantie est valide uniquement si l’installation est effectuée par un maître plombier certifié.
Produits en acrylique (baignoires et bases de douche)
Garantie limitée de 1 an à compter de la date d’achat contre les défauts de fabrication.
L’installation doit être effectuée par un maître plombier certifié pour que la garantie soit applicable.
Portes et écrans de douche / baignoire
Garantie limitée de 1 an à compter de la date d’achat contre les défauts de fabrication.
Les joints et composantes d’usure sont exclus de cette garantie.
L’installation doit être effectuée par un maître plombier certifié.
Éviers et accessoires d’éviers en acier inoxydable
Garantie limitée de 1 an à compter de la date d’achat contre les défauts de fabrication.
Inclut les éviers en acier inoxydable et les accessoires (ex. : crépines, grilles, etc.).
L’installation doit être effectuée par un maître plombier certifié.
Toilettes
Garantie limitée de 5 ans sur la porcelaine et les composantes internes du réservoir.
Garantie limitée de 1 an sur les sièges et la quincaillerie d’installation.
Cette garantie est limitée à la réparation ou au remplacement des pièces défectueuses uniquement et n’inclut aucun coût associé.
L’installation doit être effectuée par un maître plombier certifié.
Conditions générales et limitations
Cette garantie limitée s’applique uniquement dans le cadre d’une utilisation normale et d’un entretien adéquat.
Une preuve d’achat est requise pour toute réclamation de garantie.
La couverture de garantie est conditionnelle à une installation effectuée par un maître plombier certifié lorsque spécifié.
Cette garantie ne couvre pas les taches, la corrosion ou les défaillances causées par une eau riche en fer, une eau dure, l’eau salée ou toute autre condition d’eau défavorable.
Cette garantie sera annulée en cas d’installation inadéquate, d’utilisation incorrecte, de négligence, de mauvais usage, d’abus, d’accident, de modification, d’entretien inadéquat ou d’utilisation à des fins non prévues.
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Novvita ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect, accessoire, particulier ou consécutif, incluant notamment la perte d’usage, la perte de temps, la perte de profits, les inconvénients ou tout coût lié à la main-d’œuvre, aux matériaux, au retrait, à l’installation ou au remplacement des produits.
Novvita ne pourra être tenue responsable des blessures corporelles, décès ou dommages matériels résultant de l’utilisation, du mauvais usage ou de l’installation de ses produits.
Cette garantie est strictement limitée au produit lui-même et ne s’étend à aucun équipement, composant ou service d’installation associé.
Benjamin Jones
Interior Designer
Sophie Williams
Interior Decorator
Alexander Kim
Project Manager
Olivia Patel
Architectural Drafter
Samantha Lee
3D Visualization Artist
Ethan Chen
Marketing Manager